世界上最伟大的成交话术(三)

话术五:"杀价顾客"成交法
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时,你怎么办?
销售员:
    ××先生(小姐),我理解你的这种想法,一般顾客在选择一样产品时,他会注意三件事:
    1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
    但现实中,我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
    也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的,就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
    所以你现在要选择产品的话,你是愿意牺牲哪一项呢? 愿意牺牲我们产品优秀的品质,还是我们公司优良的售后服务呢?
    所以有时候我们多投资一点,能得到你真正想要的东西还是蛮值得的,你说是吗?(我们什么时候开始送货呢?)

话术六: "NO CLOSE"成交法
当顾客因为某些问题,对你习惯说:"NO CLOSE",你该怎么办?
推销员:
    ××先生(小姐),在生活当中,有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
    当然,你可以对所有推销员说"不"。在我的行业,我的经验告诉我一个无法抗拒的事实,没有人会向我说"不",当顾客对我说"不"的时候,他不是向我说的,他们是向自己未来的幸福和快乐说"不"。
    今天如果你有一项产品,顾客也真的很想拥有它,你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说"不" 呢?
    所以今天我也不会让你对我说"不"!

关闭窗口2004.12.17